由于游客太多，大批漂流皮艇停放一處等待搬離到漂流起始點。 徐佳偉 攝
中國寧波網訊 餐飲、住宿、美容……今年以來團購風幾乎刮遍了各個消費角落。天一熱，漂流也跟上了這陣風。不過因此產生抱怨的消費者并不少。
家住奉化的趙小姐熱衷團購，這兩天卻因為參加了一次團購漂流頗為郁悶。
趙小姐告訴，她7月3日在淘寶網‘聚劃算’上以29.9元一張的價格團購了6張橫溪金鵝谷的漂流門票，共花了約180元。次日下午2點多，趙小姐等6人抵達目的地。卻沒料到被金鵝谷漂流入口處的工作人員潑了一頭冷水：“要等買原價票的顧客進去后，就輪到你們團購的人進去！”
趙小姐告訴，當時大門口擠了500多人，大家顯得非常焦躁。更有一名消費者撿起路邊的石頭砸碎了入口處的玻璃。“我估計是這塊石頭把對方鎮住了，否則對方沒這么快讓我們‘團購一族’進去的。”當時已是下午5點半，門口還有200多人。雖然勉強趕上了漂流“末班車”，但趙小姐總覺得玩得不夠盡興。
隨后致電橫溪金峨谷漂流一位工作人員，對方坦言：“顧客提到的情況基本屬實，景區的開放時間一般分為上午和下午兩次，當日只是優先對買原價票的顧客開放。”當問及為什么對購買原價票和團購票的消費者區別對待時，對方沒有給出回復。
趙小姐的遭遇并非個例。6月18日，寧波市區的唐小姐在“滿座網”購買10張單價為38元(原價為118元)的漂流票。7月3日上午9點，唐小姐和她的朋友們趕到目的地時，四窗巖漂流的工作人員卻稱對團購一事并不知情，同時否認曾在滿座網上做過團購活動，并表示，如果唐小姐等人不以原價購買門票，是絕對不能進去的。
唐小姐等人不甘心重新花錢買票，立即詢問滿座網，滿座網回應：“今天已經在網上發布了換票信息，請立即回寧波換票！”當時已身處余姚的唐小姐接受不了再跑個來回，在現場交涉兩小時無果，只得敗興而歸。
隨后，連線了余姚大嵐鎮四窗巖漂流的售票員王小姐，對方表示，四窗巖漂流只與一些旅行社簽訂協議，并沒有直接與滿座網有任何協議，團購活動更是無從談起。當日出現的情況，很可能是其中的旅行社與滿座網搞活動，由于票價已經跌破底線，因此不予接納。
市工商局12315半年報中顯示，今年以來網絡團購已經成為投訴新熱點。對此，12315中心有關負責人提醒消費者，鑒于網絡團購的特殊性，消費者應盡量選擇信譽度較好的商家。此外，由于賣方在異地，身份、地址等較難確定，目前傳統維權方式對于網購往往很難奏效，因此網購更應謹慎。
來源：光明網
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