8月7日，新泰一消費者買了三包方便面，外包裝上顯示的生產日期是2010年4月，袋內兌獎卡上顯示的兌獎截止日期卻是2009年12月31日。銷售方稱，為圖省事，兌獎卡提前印制了，產品質量沒有問題。 8月7日，在泰安新泰市一超市門前，方便面一元三包的低價促銷，吸引了眾多消費者。記者看到，有位女士拿著兩袋打開的方便面正在和銷售人員爭執。這位王女士說，她看到這家超市外有思圓方便面的促銷活動，一元三包，價格便宜。她仔細看了包裝袋，生產日期顯示是今年4月的，保質期6個月，于是買了三包。回到家打開包裝發現，里面的“袋內尋寶袋袋有驚喜”的活動截止日期為2009年12月31日。“我當時就蒙了，我并不在意中獎，擔心的是方便面的質量。外包裝上生產日期是今年，為什么活動截止日期卻是去年？”
新泰思圓方便面銷售負責人石經理解釋，產品質量沒有問題。兌獎卡是公司去年制作的，為圖省事不造成浪費，就把去年的兌獎卡裝在了今年生產的袋子里了，只要消費者中獎，他們會按照規定兌獎。這樣的解釋很難讓王女士相信，她撥通了思圓方便面生產總部的投訴電話，接電話的工作人員稱，他只知道公司在重復利用這些兌獎卡，具體的原因將在8日上午給予回復。據了解，到8日下午，王女士也未收到公司的來電解釋。
泰安市工商局稱，兌獎卡到底是怎么回事，很難界定，而且也沒有相關兌獎方面的法律、法規。如果食品出現質量問題，工商部門將會協助消費者進行維權。