消費(fèi)者選擇木門應(yīng)該遵循什么原則呢？在日前召開(kāi)的由中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)主辦，搜房家居獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)協(xié)辦的“2010中國(guó)木門行業(yè)十大實(shí)在品牌評(píng)選活動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)提出了“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”和選擇方法。
中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡中信介紹，“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)包括4方面。實(shí)在價(jià)格，指產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)該相當(dāng)合理，其綜合毛利潤(rùn)不得超過(guò)售價(jià)的50%。實(shí)在質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到或者超過(guò)國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)在宣傳，宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級(jí)、所獲認(rèn)證及榮譽(yù)、使用年限等和實(shí)際相符。實(shí)在服務(wù)，其中售前服務(wù)要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶解答疑問(wèn)、提供咨詢幫助等服務(wù)；售中服務(wù)，要求熱情、耐心地為客戶介紹產(chǎn)品，并幫助客戶做出適合客戶的選擇；售后服務(wù)，一方面要做好客戶的木門安裝，另一方面要積極回應(yīng)消費(fèi)者的質(zhì)疑或者詢問(wèn)。
專家提醒消費(fèi)者，在選購(gòu)時(shí)，應(yīng)根據(jù)“實(shí)在標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)所要選購(gòu)的木門進(jìn)行參考。
據(jù)了解，本次活動(dòng)自2009年11月1日啟動(dòng)至今年4月8日結(jié)束歷時(shí)5個(gè)月，采用網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)合專家評(píng)定的方式，最終冠牛、TATA、潤(rùn)成創(chuàng)展、伯藝、楷模、博洛尼內(nèi)、霍爾茨、一統(tǒng)、龍鵬卓爾、奧特獲得“2010中國(guó)木門行業(yè)十大實(shí)在品牌”稱號(hào)。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》