隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)的運用越來越多，利用特價機票來吸引游客眼球的虛假網(wǎng)站也越來越多，一些虛假網(wǎng)站直接利用特價機票進行詐騙。
中國消費者協(xié)會依據(jù)中文在線旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”今年6-8月全網(wǎng)2400多個預(yù)訂消費者樣本量分析，80%的投訴針對黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。
眼下，隨著在線旅游知名網(wǎng)站的崛起，許多網(wǎng)站，例如去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)、南方航空官方網(wǎng)站(csair.com)以及攜程網(wǎng)(ctrip.com)都深受山寨虛假網(wǎng)站的困擾。這些山寨網(wǎng)站為騙取消費者信任，模仿手段非常高明。此類網(wǎng)站由于缺乏對代理商的資質(zhì)認(rèn)證能力，常使消費者利益受到損害。
去哪兒網(wǎng)機票產(chǎn)品部高級總監(jiān)楊威表示，消費者可以從以下幾個方面去辨別真假網(wǎng)站：
第一，看ICP備案，每個正規(guī)的網(wǎng)站下方都會有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營合法性。
第二，合法的代理商都會有CATA(民航運輸協(xié)會)的認(rèn)證資質(zhì)，與去哪兒網(wǎng)合作的代理商，全部都得通過CATA認(rèn)證，用戶在其他網(wǎng)站上消費的時候，也要仔細辨認(rèn)是否有CATA認(rèn)證。
第三，正規(guī)的代理商都會采用第三方在線支付平臺或銀行進行交易，比如去哪兒網(wǎng)站會要求代理商必須有這個能力才給予合作，如果有讓用戶通過匯款的方式交易的，都是騙子網(wǎng)站。所以防止上當(dāng)受騙最直接的辦法就是拒絕直接匯款。
本報記者 劉鋼