即將在本周六約滿的私隱專員吳斌表示，會在離職前就事件提交初步報告。吳斌指出，原則上不反對商業直銷活動，但關注機構如何保障個人資料。

　　他表示，事件突顯個人資料是有價值的商品，公司可一次又一次轉手圖利，市民對個人資料無控制權，值得社會注意，要求港府全面檢討個人私隱條例，加強對個人私隱保障。

　　吳斌還表示，有銀行將20萬客戶資料傳送出去進行直銷等活動。他表示，八達通公司出售客戶資料的個案，令他感到法律漏洞的問題。他于2007年已向政府提出50項個人資料法例修改建議，而特區政府也大致上同意，希望能盡快立法。

　　他指出，有直銷公司的雇員被調派至擁有客戶資料的公司，并以該公司名義進行直銷，他指出，市民是否被欺騙，他們不知道直銷人員的真實身份。

　　他表示，八達通“日日賞”的表格上，在“密麻麻”細字中，加入一句，可將資料傳送給第三方。他強調，市民應至少對其個人資料，有有限度的操縱權。

　　吳斌稱，他已對2間銀行的投訴作出裁定，他們也進行上訴，所以暫未能透露他們的名字，但有銀行已將20萬客戶資料傳送出去。

　　至于被指為“無牙老虎”，吳斌稱，這不是他的責任，因為是立法會通過立法，制造出他這只“無牙老虎”的。

　　此外，八達通行政總裁陳碧鏵在出席立法會一個委員會會議后，被問到會否辭職，她表示，需要就事件向公眾負責，但個人去留并非事件關鍵。她又說，最重要是協助私隱專員、金管局及公司三方面調查，完成后會向公眾交代結果。