“義診”實為高價推銷 多數受害者為老年消費者

　　晨報訊(記者 孫韜) 以“義診”名義高價推銷保健品、以“候鳥式養老”為誘餌侵犯老年消費者權益……記者昨天從北京市消協獲悉，健康消費成為去年本市投訴熱點之一，投訴量同比增加六成多。

　　市民王老先生在廣告中看到一家公司可提供“候鳥式養生養老”服務，在免費試住后，他與其他3位老人一起與經營者簽訂了一份“30天經典養生服務協議”，但在交納了服務款5萬元后，該公司不給開具國家正規發票，也不提供協議中約定的相關附屬協議。而在老人們打算查詢情況時，該公司變更了聯系方式，導致消費者權益受到侵害。

　　據悉，這些健康消費侵權行為多以老年人作為重點侵權對象，多數是以推銷保健品、藥品為手段。他們大多打著“名醫”、“專家”講課或“義診”等名義高價推銷保健品。銷售后不開發票，只留業務員電話而不留企業信息。事后消費者往往無法查找銷售方。

　　據北京市消協相關責任人透露，去年該協會共受理投訴16844件，解決16475件。其中，健康消費投訴為289件，比前年同期增加60.29%。

　　■消協提醒

　　北京市消協提醒老年消費者，要科學、理性看待養生保健宣傳，要認清其中往往含有夸大或虛假成分；在決定購買產品或簽訂協議前，要先認真查看合同條款有關違約條款。同時，一定要保留好發票、收據等有效憑據，一旦權益受到侵害，可通過相關途徑維權。