武昌中南工商所日前接到一位老教授的投訴，說是他愛人癱瘓，多年臥床不起。前不久，他路過武大南大門附近時，看到一個“喪事用品專賣店”內，有情趣用品出售，就花150元買了一個男用健慰器——塑料充氣美女。回家對照說明書使用時才發現，缺少一瓶專用潤滑劑。找店家要潤滑劑時，店主不僅不補貨，也不退貨，還罵他是“老流氓”。老教授認為店主侵犯了消費者的人格權，堅決要求退貨。

　　記者隨工商人員一起來到這家店，小店內放滿了花圈、冥幣等喪事用品，還有五花八門的情趣用品，大多無廠名廠址。工商人員當場查扣了“三無”情趣商品23件，并責令店主退了教授150元。

　　因該店無照經營，今日，工商人員已給店主下達了責令整改通知書，限期到工商部門辦理執照。    

　　因為情趣商品是特殊用品，很少有人投訴，一是由于用途難以啟齒，二是怕工商部門不受理，三是怕泄露隱私，四是沒發票等證據。據悉，這是我市工商部門遇到的首起有關情趣商品的投訴。在此，也提醒消費者，如果遇到類似問題，一定要索取發票，或購物憑證，工商部門也一定會保密，并全面維護消費者權益。（通訊員 萬文生 實習生 趙巖斌 記者 馬輝）