年過六旬的老漢項(xiàng)某因病入住某三甲醫(yī)院，出院前一天在病房浴室洗澡時，被熱水燙傷，全身燙傷面積超過30%。項(xiàng)某向醫(yī)院索賠46萬余元。日前，靜安法院一審判決醫(yī)院支付醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、律師費(fèi)和殘疾賠償金總計14.27萬余元。

　　64歲的項(xiàng)某訴稱，2003年11月，他因肝病入院治療。12月9日是原定出院的日期，他早晨6點(diǎn)在病房浴室洗澡。醫(yī)院采用的是蒸汽淋浴器，冷熱水管道被不斷加熱，導(dǎo)致出水溫度過高，噴涌而出的滾燙水將他燙傷，由于水龍頭正對浴室門，他無法出逃，當(dāng)場昏迷不醒。

　　經(jīng)檢查，他的全身約30%深三度燙傷。項(xiàng)某認(rèn)為，醫(yī)院是淋浴設(shè)備的所有人和管理者，由于該設(shè)備在設(shè)計上存在缺陷，醫(yī)院在使用上又疏于管理，造成自己受傷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　醫(yī)院辯稱，病房設(shè)施屬合格產(chǎn)品，已經(jīng)使用了多年，從未發(fā)生燙傷事件。項(xiàng)某使用的水龍頭上有明確的標(biāo)識，標(biāo)明冷熱水。打開水龍頭時，即使只開啟熱水，水也應(yīng)該是逐漸從冷變熱，不會燙傷使用者。正常人在被燙傷時會本能地選擇躲避，而項(xiàng)某卻沒有躲避，因此不同意項(xiàng)某的訴請。

　　審理中，法院專門到浴室現(xiàn)場勘驗(yàn)，結(jié)果為：冷熱水龍頭均有明確的標(biāo)識，浴室地漏通暢。法院認(rèn)為，項(xiàng)某入院治療，雙方形成了醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系。從現(xiàn)場勘查看，浴室內(nèi)部設(shè)施均無違反規(guī)定。項(xiàng)某入住病房近一個月，理應(yīng)對設(shè)施情況具有一定認(rèn)識。即使確如項(xiàng)某所述冷水龍頭流出熱水，完全可以關(guān)閉水龍頭，或打開浴室門離開。因此醫(yī)院不構(gòu)成侵權(quán)，但酌定其承擔(dān)一定的責(zé)任比例。