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保修期內索尼筆記本換系統后換回原系統收費問題

2月19日新買了一臺索尼筆記本,EB系列的,64位的WIN7系統,但是由于校園網不支持64位的系統,加上64位本來就不穩定,所以換成了32位系統,然后屏幕開始閃屏,看黑色、灰色底色的圖片或者視頻時候都會出現,去過一次客服,但是在客服那里沒出現任何問題。 后來我更新了一下顯卡驅動,顯卡驅動直接就沒了,直接變成了VGA標準的屏幕了,分辨率也變大了,打電話給索尼客服,說是顯卡驅動沒了,后來我怎么也裝不上了,總出問題,希望索尼幫忙安一下驅動,索尼竟然說是只給裝系統,不給裝軟件驅動之類的,我說那裝系統要收費么?竟然要收費!! 買來一臺筆記本本來就可以換各種系統使用的,但是索尼明顯的推卸責任,我說希望幫忙安驅動,索尼說一向不給裝軟件的,然后裝系統 也要收費,我想問一下,那買這臺電腦要客服干什么的。什么都要收費,保修期內換回原裝系統都要收費,我認為這是索尼公司推卸責任,不予履行“三包”的表現,希望幫忙!!謝啦!
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