| 投訴主題：1號店無故取消消費者訂單 | |
| 投訴目標：1號店 | 投 訴 人：付先生 |
| 投訴時間：2014-02-12 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.m.icta.org.cn/plus/ts_view.php?aid=121022 | |
舉辦虛假活動，發放優惠劵吸引客流量， 然后覺得虧損不發貨擅自取消訂單嘛？別告訴我系統取消，上面清楚的寫著客服操作取消。 又或著以批發商不能購買為理由私下取消訂單 本人購買時已看網站條例并沒有注明不允許批發和累計使用優惠券， 企業發放優惠劵吸引客流量是好事，這么大的企業只管自己利益，吸引人流量卻擅自取消訂單 這么大的企業竟然可以做出如此令人厭惡的行為， 我保留追訴的權利，希望盡快處理此事！
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