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  315投訴、打假維權首選網絡平臺 
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網絡電話熱賣背后有隱憂

時間:2009-08-06 10:09來源:大江網-江西日報 作者:本報記者張雪 實習生
  

  當手機話費始終降不下來時,以“便宜”為賣點的回撥卡、飛話等網絡電話開始盛行。8月5日,記者發現,在話吧、小店、網絡平臺甚至某些手機賣場,都可以買到回撥卡等網絡電話充值卡。在回撥卡盛行的同時,“超話”、“暢話寶”等相關產品也不斷出現。對此相關部門提醒,工信部已經叫;負芸I務,市民莫因貪圖便宜而上當。

  很便宜!買主挺青睞

  網絡電話最大的特點就是價格便宜。飛話的資費為市話每分鐘6分,長途每分鐘1角。用戶只需要在相關網站上下載一個飛話軟件安裝在手機內,就可以使用了,軟件的下載和安裝都是免費的。在淘寶網上,50元市值的卡片被賣至3元至40元不等,有些店主還會注明保用一個月等字樣。

  利用飛話通話時,機主的手機會通過GPRS在移動網絡上發出訊號,借用網絡與對方通話。整個通話過程機主只需向移動或聯通公司交付GPRS流量費用,以及網絡運營商的電話費,他們開出的價格往往非常便宜,這也是網絡電話較之普通手機、電話要便宜許多的原因。回撥卡則是以改主叫為被叫的方式節省話費。

  網絡電話的使用者并不少,大部分為城市中低收入人群。南昌市系馬樁一家商鋪的老板告訴記者,用回撥卡主要為省錢,回撥卡對收入不高的人很實用。

  不穩定!效果待商榷

  “網絡電話的通話質量并不好,有時聲音小,有時撥不出去。”南昌大學經管學院張玲告訴記者。對此,系馬樁街那家商鋪的老板是如此解釋:網絡訊號肯定沒有那么穩定,多撥打幾次是正常的。

  回撥卡同樣不穩定,有用戶反映經常在撥打電話后不能及時收到回撥,還時常出現電話打到一半突然斷線的情況。同時,因為沒有正規運營商介入,用戶預先存入的話費得不到保障。省消費者協會工作人員表示,他們曾收到過回撥卡話費遭吞噬的投訴。記者在南昌市北京西路一家店購買回撥卡時,店主勸記者不要一次性購買太多,并建議記者盡快用完話費,原因是卡過期快,但卡上卻沒有注明使用的有效期。

  據介紹,南昌市早在三四年前就出現了網絡電話,原來只是在固話上撥打,現在已經蔓延到手機上了。以回撥卡為例,民營通信公司大多數的做法是,租用閑置的通信線路,然后把接聽電話免費的手機綁定到自己的線路上,再通過軟件使主叫變被叫。這些綁定卡有省內的也有省外的,公司只需要在一臺電腦上安裝一套特定軟件,然后配合一條光纖就可以開張賺錢了,成本幾乎為零。

  不合法!前景尚徘徊

  對于手機等帶有移動網絡的設備而言,飛話業務這一增長點是網絡電話發展的潛力所在。但是從我國電信行業發展現狀、網絡與信息安全形勢等因素來看,目前開放網絡電話這一業務的條件并不成熟。

  江西通信管理局辦公室副主任謝勁良告訴記者,目前網絡電話沒有放開經營,市面上所有網絡電話都是不合法的。沒有國家的經營許可證,電話回撥卡業務也已在2007年8月31日被工信部叫停。網絡電話目前還處于灰色地帶,在沒有獲得國家有關部門首肯的情況下,它的發展前景并不樂觀。

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