團購雖然物美價廉，但總有一些囧事會讓你哭笑不得。根據(jù)國內最大團購導航團800團購投訴區(qū)的統(tǒng)計，2011年7月4日至10日，一周時間共計收到團購投訴260起，其中實物類團購投訴占優(yōu)勢。

　　筆者在一些團購論壇上看到，不少網(wǎng)友將自己的不愉快團購經(jīng)歷匯總起來，總結出那些不良團購中最讓他們無法忍受的“4宗罪”。

　　第一，團購網(wǎng)站數(shù)量增多，魚龍混雜，導致品質較低、服務縮水。小張以58元的價格團購了一個染發(fā)套餐。原本團購時寫著高級發(fā)型師服務，還可以選擇歐萊雅、威娜等知名品牌。到達店面后，對方以高級發(fā)型師全部上陣、無法提供服務為由，請小張在一旁等待，要么接受普通發(fā)型師服務。等了很久，無奈之下小張就接受了普通發(fā)型師的服務。在染發(fā)的過程中，眼尖的小張發(fā)現(xiàn)發(fā)型師并沒有采用承諾中的名牌，而是使用了普通牌子的產(chǎn)品。小張還被告知，如果需要名牌產(chǎn)品的話，需要額外付48元。

　　第二，少數(shù)團購行為竟真假不分，拿假貨忽悠消費者。市民楊先生曾在網(wǎng)上參與一次某品牌運動鞋的團購，價格比專賣店便宜了一半。可是拿到貨物后，楊先生明顯發(fā)現(xiàn)這是假貨：“一股很濃的異味，穿起來特別夾腳。”隨后楊先生才到這家團購的店鋪網(wǎng)站上去看，發(fā)現(xiàn)店家出售的大多是假貨。

　　第三，團購商品低價欺騙消費者。市民姚小姐參加了一次化妝品團購，僅用3元錢即得到一只眼霜的小瓶裝。原本心滿意足的她在一次逛街時才發(fā)現(xiàn)，這些小瓶裝根本就是商家送出的貨物，可免費索取。無獨有偶，姚小姐另一次團購一件150元的化妝品，號稱已經(jīng)對折，沒想到后來她才發(fā)現(xiàn)這件商品只需210元，還有七五折的推廣價，算上郵費等反而比團購還便宜。

　　第四，團購售后服務難尋，退款難于上青天。市民唐先生曾團購了一件防水外套，結果發(fā)現(xiàn)送到的貨物有一大塊污漬，找到商家對方表示“我沒收你錢，你找收你錢的人去”。于是找團購網(wǎng)站要求退款，客服答應盡快辦理，可等了一個月了還沒到賬。(C桐)

來源： 大洋網(wǎng)  

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